Настройки для слабовидящих
Цветовая схема
Изображения
Чтение с экрана
Размер текста
Навигация
Ответим на любой интересующий вас вопрос
Оставьте свои контактные данные, и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку "Зарегистрироваться" вы соглашаетесь с Политикой в отношении обработки персональных данных.
Публичная оферта
Редакция от 16 июня 2026 г
Настоящий документ является публичной офертой Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «УГМК-Здоровье» о заключении договора оказания платных образовательных и иных услуг на условиях, изложенных ниже.
1.1. Исполнитель — Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «УГМК-Здоровье» (АНО ДПО «УГМК-Здоровье»), действующая на основании лицензии (регистрационный номер 20 421 серия 66ЛО1 № 5 750), выданная Министерством образования и молодежной политики Свердловской области «05» октября 2020 года и свидетельства о государственной регистрации некоммерческой организации (регистрационный номер 1 206 600 015 698), выданная Министерством Юстиции Российской Федерации «01» марта 2021 года, в лице директора Блинова Владислава Сергеевича, действующего на основании Решения единственного учредителя Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «УГМК-Здоровье» от «31» января 2025 года и Устава.
1.2. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя и содержащий условия договора оказания образовательных услуг.
1.3. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, также Слушателем, заключённый путём акцепта настоящей Оферты.
1.4. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и оплачивающее Услуги Исполнителя для себя либо для Слушателя.
1.5. Слушатель — физическое лицо, зачисляемое на обучение по дополнительной профессиональной образовательной программе или участвующее в мероприятии Исполнителя. Если Заказчик оплачивает Услуги для себя, Заказчик одновременно является Слушателем.
1.6. Участник — Заказчик, Слушатель, представитель Заказчика, пользователь Сайта или иное лицо, которое подаёт заявку, использует Сайт или Платформу, получает доступ к материалам, участвует в обучении или мероприятии либо взаимодействует с Исполнителем в связи с оказанием Услуг. Использование термина «Участник» не изменяет распределение прав и обязанностей между Заказчиком и Слушателем, если из существа условия следует, что соответствующая обязанность относится только к Заказчику или только к Слушателю.
1.7. Услуги — деятельность Исполнителя по реализации дополнительных профессиональных образовательных программ, а также по организации и проведению курсов, семинаров, вебинаров, конференций, мастер-классов, интенсивов, практических занятий и иных образовательных, информационных или профессиональных мероприятий, размещённых на Сайте Исполнителя или предлагаемых Исполнителем иным способом.
1.8. Продукт — конкретная образовательная программа, курс, мероприятие или иной объект продажи, сведения о котором размещены на Сайте Исполнителя, в личном кабинете, на странице оплаты, в счёте, заявке, индивидуальном договоре или ином документе Исполнителя.
1.9. Сайт — официальный сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://www.ugmk-study.ru, а также связанные с ним страницы, формы регистрации и оплаты, включая страницы на платформе дистанционного обучения.
1.10. Платформа — программно-техническая среда, на базе GetCourse, используемая Исполнителем для проведения онлайн-обучения, предоставления доступа к материалам, коммуникации со Слушателями и фиксации хода обучения (https://ugmk-study.getcourse.ru).
1.11. Карточка Продукта — страница Сайта или иной документ Исполнителя, содержащий сведения о конкретном Продукте: наименование, формат, сроки, стоимость, объём, программу, преподавателей, условия участия, требования к Слушателю, сведения о выдаваемом документе и иную существенную информацию.
2.1. Настоящая Оферта является предложением Исполнителя заключить Договор на изложенных в ней условиях с любым лицом, которое примет такие условия.
2.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты, условиями выбранного Продукта, правилами оплаты, возврата, участия в обучении или мероприятии, а также с документами Исполнителя, на которые ссылается Оферта.
2.3. Оферта применяется к отношениям Сторон в части, не урегулированной индивидуальным договором, счётом, заявкой или иным документом, подписанным или согласованным Сторонами.
2.4. Если между Исполнителем и Заказчиком заключён индивидуальный договор, условия индивидуального договора имеют преимущественную силу перед условиями настоящей Оферты. В части, не урегулированной индивидуальным договором, применяются положения настоящей Оферты, если это не противоречит индивидуальному договору.
2.5. Сведения о конкретном Продукте, размещённые в Карточке Продукта, счёте, заявке, программе обучения, расписании, платёжной форме или индивидуальном договоре, являются частью Договора в той мере, в которой они определяют специальные условия соответствующего Продукта: наименование, содержание, формат, сроки, место проведения, стоимость, порядок оплаты, требования к Слушателю, условия доступа, сведения о выдаваемом документе, начислении ЗЕТ/НМО и иные характеристики конкретного Продукта.
2.6. Условия Оферты являются общими условиями оказания Услуг. Специальные условия конкретного Продукта применяются в части, в которой они конкретизируют предмет, формат, сроки, место, стоимость, порядок оплаты, требования к Слушателю, условия доступа, выдаваемый документ, ЗЕТ/НМО и иные характеристики выбранного Продукта. В остальной части применяются условия настоящей Оферты.
2.7. При противоречии условий применяется следующий приоритет:
2.9. Исполнитель вправе оказывать Услуги очно, очно-заочно, заочно, с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, а также в иных форматах, указанных в Карточке Продукта.
2.10. Услуги оказываются на русском языке, если иное не указано в Карточке Продукта.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и/или Слушателю выбранные Услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой, Карточкой Продукта, счётом или индивидуальным договором.
3.2. В зависимости от выбранного Продукта Исполнитель оказывает следующие виды Услуг:
3.2.1. Образовательные услуги по дополнительным профессиональным программам, включая программы повышения квалификации и иные дополнительные профессиональные программы, реализуемые в очной, очно-заочной, заочной форме, а также с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
3.2.2. Услуги по организации и проведению мероприятий, не являющихся дополнительными профессиональными образовательными программами, включая конференции, семинары, вебинары, мастер-классы, интенсивы, практические занятия и иные мероприятия, если иное прямо не указано в Карточке Продукта.
3.2.3. Услуги по предоставлению доступа к учебным, информационным, методическим, видеоматериалам и иным материалам, если такой доступ предусмотрен соответствующим Продуктом.
3.2.4. Иные услуги, связанные с обучением, профессиональным развитием, организацией образовательных и информационных мероприятий, если они указаны в Карточке Продукта, счёте, заявке или индивидуальном договоре.
3.3. Основные характеристики образовательной программы, включая наименование, вид, направленность, форму обучения, срок освоения, объём, стоимость, порядок оплаты и сведения о выдаваемом документе, указываются в Карточке Продукта, программе обучения, счёте, заявке или индивидуальном договоре.
3.4. По результатам освоения дополнительной профессиональной образовательной программы при выполнении Слушателем всех условий обучения, прохождении предусмотренного контроля и при наличии необходимых документов Исполнитель выдаёт документ об обучении установленного образца, если выдача такого документа предусмотрена соответствующим Продуктом.
3.5. По конференциям, вебинарам, семинарам, мастер-классам и иным мероприятиям документ об обучении, удостоверение о повышении квалификации, сертификат, справка, зачётные единицы трудоёмкости или иное подтверждение выдаются только в случае, если это прямо указано в Карточке Продукта.
3.6. Сведения о начислении зачётных единиц трудоёмкости, баллов НМО или иных единиц учёта профессионального развития указываются в Карточке Продукта. Если в Карточке Продукта такие сведения отсутствуют, Исполнитель не принимает на себя обязательство по начислению или подтверждению таких единиц.
3.7. Для начисления зачётных единиц трудоёмкости или баллов НМО Слушатель обязан выполнить все условия, указанные в Карточке Продукта, программе обучения и применимых правилах, включая регистрацию на соответствующем портале, прохождение обучения, участие в занятиях, выполнение заданий, прохождение контроля и предоставление необходимых данных.
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком.
4.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
4.2.1. Оплата Услуг полностью или частично через платёжную форму на Сайте, в том числе с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Лицензия Банка России № 3510-К).
4.2.2. Оплата счёта, выставленного Исполнителем.
4.2.3. Направление заявки на обучение или участие в мероприятии с последующей оплатой Услуг.
4.2.4. Проставление отметки в чекбоксе о согласии с Офертой и совершение действий по оплате или регистрации.
4.2.5. Получение доступа к Платформе, учебным материалам или началу участия в Продукте при условии предварительной оплаты или согласования оплаты с Исполнителем.
4.3. При оплате Продукта через Сайт Заказчик подтверждает согласие с Офертой путём проставления соответствующей отметки в форме регистрации или оплаты.
4.4. При оплате по счёту, QR-коду, платёжной ссылке, через СБП или иным способом, предоставленным Исполнителем, факт оплаты означает акцепт настоящей Оферты, если между Сторонами не заключён индивидуальный договор или из выставленного счёта прямо не следует иное.
4.5. Если по конкретному Продукту Исполнитель направляет Заказчику индивидуальный договор, Договор заключается путём подписания такого индивидуального договора Сторонами. Оплата счёта по индивидуальному договору осуществляется в порядке, предусмотренном индивидуальным договором и счётом.
4.6. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оплачивающий обучение Слушателя, Заказчик подтверждает, что получил согласие Слушателя на обучение, передачу Исполнителю необходимых сведений и документов, а также ознакомил Слушателя с условиями настоящей Оферты.
4.7. По дополнительным профессиональным образовательным программам, когда Заказчик и Слушатель являются разными лицами, Слушатель присоединяется к Договору путём подачи заявки, анкеты, документов для зачисления, регистрации в личном кабинете, начала обучения или совершения иного действия, свидетельствующего о согласии с обучением и условиями Договора.
4.8. Исполнитель вправе потребовать заключения индивидуального договора в письменной форме, если это необходимо для соблюдения требований законодательства, правил приёма на обучение, документооборота Заказчика или особенностей конкретного Продукта.
1. Термины и определения
1.1. Исполнитель — Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «УГМК-Здоровье» (АНО ДПО «УГМК-Здоровье»), действующая на основании лицензии (регистрационный номер 20 421 серия 66ЛО1 № 5 750), выданная Министерством образования и молодежной политики Свердловской области «05» октября 2020 года и свидетельства о государственной регистрации некоммерческой организации (регистрационный номер 1 206 600 015 698), выданная Министерством Юстиции Российской Федерации «01» марта 2021 года, в лице директора Блинова Владислава Сергеевича, действующего на основании Решения единственного учредителя Автономной некоммерческой организации дополнительного профессионального образования «УГМК-Здоровье» от «31» января 2025 года и Устава.
1.2. Оферта — настоящий документ, размещённый на Сайте Исполнителя и содержащий условия договора оказания образовательных услуг.
1.3. Договор — договор между Исполнителем и Заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящей Офертой, также Слушателем, заключённый путём акцепта настоящей Оферты.
1.4. Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, акцептовавшее Оферту и оплачивающее Услуги Исполнителя для себя либо для Слушателя.
1.5. Слушатель — физическое лицо, зачисляемое на обучение по дополнительной профессиональной образовательной программе или участвующее в мероприятии Исполнителя. Если Заказчик оплачивает Услуги для себя, Заказчик одновременно является Слушателем.
1.6. Участник — Заказчик, Слушатель, представитель Заказчика, пользователь Сайта или иное лицо, которое подаёт заявку, использует Сайт или Платформу, получает доступ к материалам, участвует в обучении или мероприятии либо взаимодействует с Исполнителем в связи с оказанием Услуг. Использование термина «Участник» не изменяет распределение прав и обязанностей между Заказчиком и Слушателем, если из существа условия следует, что соответствующая обязанность относится только к Заказчику или только к Слушателю.
1.7. Услуги — деятельность Исполнителя по реализации дополнительных профессиональных образовательных программ, а также по организации и проведению курсов, семинаров, вебинаров, конференций, мастер-классов, интенсивов, практических занятий и иных образовательных, информационных или профессиональных мероприятий, размещённых на Сайте Исполнителя или предлагаемых Исполнителем иным способом.
1.8. Продукт — конкретная образовательная программа, курс, мероприятие или иной объект продажи, сведения о котором размещены на Сайте Исполнителя, в личном кабинете, на странице оплаты, в счёте, заявке, индивидуальном договоре или ином документе Исполнителя.
1.9. Сайт — официальный сайт Исполнителя, размещенный по адресу https://www.ugmk-study.ru, а также связанные с ним страницы, формы регистрации и оплаты, включая страницы на платформе дистанционного обучения.
1.10. Платформа — программно-техническая среда, на базе GetCourse, используемая Исполнителем для проведения онлайн-обучения, предоставления доступа к материалам, коммуникации со Слушателями и фиксации хода обучения (https://ugmk-study.getcourse.ru).
1.11. Карточка Продукта — страница Сайта или иной документ Исполнителя, содержащий сведения о конкретном Продукте: наименование, формат, сроки, стоимость, объём, программу, преподавателей, условия участия, требования к Слушателю, сведения о выдаваемом документе и иную существенную информацию.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является предложением Исполнителя заключить Договор на изложенных в ней условиях с любым лицом, которое примет такие условия.
2.2. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты, условиями выбранного Продукта, правилами оплаты, возврата, участия в обучении или мероприятии, а также с документами Исполнителя, на которые ссылается Оферта.
2.3. Оферта применяется к отношениям Сторон в части, не урегулированной индивидуальным договором, счётом, заявкой или иным документом, подписанным или согласованным Сторонами.
2.4. Если между Исполнителем и Заказчиком заключён индивидуальный договор, условия индивидуального договора имеют преимущественную силу перед условиями настоящей Оферты. В части, не урегулированной индивидуальным договором, применяются положения настоящей Оферты, если это не противоречит индивидуальному договору.
2.5. Сведения о конкретном Продукте, размещённые в Карточке Продукта, счёте, заявке, программе обучения, расписании, платёжной форме или индивидуальном договоре, являются частью Договора в той мере, в которой они определяют специальные условия соответствующего Продукта: наименование, содержание, формат, сроки, место проведения, стоимость, порядок оплаты, требования к Слушателю, условия доступа, сведения о выдаваемом документе, начислении ЗЕТ/НМО и иные характеристики конкретного Продукта.
2.6. Условия Оферты являются общими условиями оказания Услуг. Специальные условия конкретного Продукта применяются в части, в которой они конкретизируют предмет, формат, сроки, место, стоимость, порядок оплаты, требования к Слушателю, условия доступа, выдаваемый документ, ЗЕТ/НМО и иные характеристики выбранного Продукта. В остальной части применяются условия настоящей Оферты.
2.7. При противоречии условий применяется следующий приоритет:
- индивидуальный договор, подписанный Сторонами;
- счёт, заявка или иные индивидуально согласованные условия конкретного Продукта;
- настоящая Оферта.
2.9. Исполнитель вправе оказывать Услуги очно, очно-заочно, заочно, с применением дистанционных образовательных технологий и электронного обучения, а также в иных форматах, указанных в Карточке Продукта.
2.10. Услуги оказываются на русском языке, если иное не указано в Карточке Продукта.
3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику и/или Слушателю выбранные Услуги, а Заказчик обязуется оплатить такие Услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой, Карточкой Продукта, счётом или индивидуальным договором.
3.2. В зависимости от выбранного Продукта Исполнитель оказывает следующие виды Услуг:
3.2.1. Образовательные услуги по дополнительным профессиональным программам, включая программы повышения квалификации и иные дополнительные профессиональные программы, реализуемые в очной, очно-заочной, заочной форме, а также с применением электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.
3.2.2. Услуги по организации и проведению мероприятий, не являющихся дополнительными профессиональными образовательными программами, включая конференции, семинары, вебинары, мастер-классы, интенсивы, практические занятия и иные мероприятия, если иное прямо не указано в Карточке Продукта.
3.2.3. Услуги по предоставлению доступа к учебным, информационным, методическим, видеоматериалам и иным материалам, если такой доступ предусмотрен соответствующим Продуктом.
3.2.4. Иные услуги, связанные с обучением, профессиональным развитием, организацией образовательных и информационных мероприятий, если они указаны в Карточке Продукта, счёте, заявке или индивидуальном договоре.
3.3. Основные характеристики образовательной программы, включая наименование, вид, направленность, форму обучения, срок освоения, объём, стоимость, порядок оплаты и сведения о выдаваемом документе, указываются в Карточке Продукта, программе обучения, счёте, заявке или индивидуальном договоре.
3.4. По результатам освоения дополнительной профессиональной образовательной программы при выполнении Слушателем всех условий обучения, прохождении предусмотренного контроля и при наличии необходимых документов Исполнитель выдаёт документ об обучении установленного образца, если выдача такого документа предусмотрена соответствующим Продуктом.
3.5. По конференциям, вебинарам, семинарам, мастер-классам и иным мероприятиям документ об обучении, удостоверение о повышении квалификации, сертификат, справка, зачётные единицы трудоёмкости или иное подтверждение выдаются только в случае, если это прямо указано в Карточке Продукта.
3.6. Сведения о начислении зачётных единиц трудоёмкости, баллов НМО или иных единиц учёта профессионального развития указываются в Карточке Продукта. Если в Карточке Продукта такие сведения отсутствуют, Исполнитель не принимает на себя обязательство по начислению или подтверждению таких единиц.
3.7. Для начисления зачётных единиц трудоёмкости или баллов НМО Слушатель обязан выполнить все условия, указанные в Карточке Продукта, программе обучения и применимых правилах, включая регистрацию на соответствующем портале, прохождение обучения, участие в занятиях, выполнение заданий, прохождение контроля и предоставление необходимых данных.
4. Порядок заключения Договора и акцепт Оферты
4.1. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты Заказчиком.
4.2. Акцептом Оферты признаётся совершение Заказчиком одного или нескольких следующих действий:
4.2.1. Оплата Услуг полностью или частично через платёжную форму на Сайте, в том числе с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Лицензия Банка России № 3510-К).
4.2.2. Оплата счёта, выставленного Исполнителем.
4.2.3. Направление заявки на обучение или участие в мероприятии с последующей оплатой Услуг.
4.2.4. Проставление отметки в чекбоксе о согласии с Офертой и совершение действий по оплате или регистрации.
4.2.5. Получение доступа к Платформе, учебным материалам или началу участия в Продукте при условии предварительной оплаты или согласования оплаты с Исполнителем.
4.3. При оплате Продукта через Сайт Заказчик подтверждает согласие с Офертой путём проставления соответствующей отметки в форме регистрации или оплаты.
4.4. При оплате по счёту, QR-коду, платёжной ссылке, через СБП или иным способом, предоставленным Исполнителем, факт оплаты означает акцепт настоящей Оферты, если между Сторонами не заключён индивидуальный договор или из выставленного счёта прямо не следует иное.
4.5. Если по конкретному Продукту Исполнитель направляет Заказчику индивидуальный договор, Договор заключается путём подписания такого индивидуального договора Сторонами. Оплата счёта по индивидуальному договору осуществляется в порядке, предусмотренном индивидуальным договором и счётом.
4.6. Если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оплачивающий обучение Слушателя, Заказчик подтверждает, что получил согласие Слушателя на обучение, передачу Исполнителю необходимых сведений и документов, а также ознакомил Слушателя с условиями настоящей Оферты.
4.7. По дополнительным профессиональным образовательным программам, когда Заказчик и Слушатель являются разными лицами, Слушатель присоединяется к Договору путём подачи заявки, анкеты, документов для зачисления, регистрации в личном кабинете, начала обучения или совершения иного действия, свидетельствующего о согласии с обучением и условиями Договора.
4.8. Исполнитель вправе потребовать заключения индивидуального договора в письменной форме, если это необходимо для соблюдения требований законодательства, правил приёма на обучение, документооборота Заказчика или особенностей конкретного Продукта.
5. Требования к Слушателям и порядок допуска
5.1. Для участия в отдельных Продуктах, включая дополнительные профессиональные образовательные программы медицинской направленности, к Слушателю могут предъявляться требования к уровню образования, специальности, квалификации, профессиональному статусу, наличию документов и иным условиям допуска.
5.2. Требования к Слушателю указываются в Карточке Продукта, программе обучения, заявке, индивидуальном договоре или ином документе Исполнителя.
5.3. До зачисления на образовательную программу Исполнитель вправе запросить у Слушателя и/или Заказчика документы и сведения, необходимые для допуска к обучению, оформления образовательных отношений и выдачи документа об обучении, включая паспортные данные, СНИЛС, ИНН, сведения об образовании, дипломы, документы о квалификации, контактные данные и иные сведения.
5.4. Заказчик и Слушатель обязаны предоставлять достоверные, актуальные и полные сведения и документы.
5.5. Исполнитель вправе отказать в зачислении Слушателя или приостановить допуск к обучению, если Слушатель не соответствует требованиям Продукта, не предоставил необходимые документы, предоставил недостоверные сведения либо не выполнил иные условия допуска.
5.6. Если Заказчик оплатил Продукт, но Слушатель не может быть допущен к обучению по причине несоответствия установленным требованиям, Исполнитель уведомляет Заказчика и возвращает полученные денежные средства в порядке, предусмотренном разделом 11 настоящей Оферты, если Стороны не согласовали перенос оплаты на иной Продукт.
5.7. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность выдачи документа об обучении или начисления зачётных единиц трудоёмкости, если такая невозможность вызвана предоставлением Заказчиком или Слушателем недостоверных, неполных или несвоевременных сведений.
6. Порядок оказания Услуг
6.1. Услуги оказываются в сроки и в формате, указанные в Карточке Продукта, счёте, заявке, программе обучения или индивидуальном договоре.
6.2. Очные занятия проводятся по адресу, определённому Исполнителем. Информация о месте проведения очных занятий доводится до сведения Участника через Сайт, расписание, уведомление Исполнителя, электронную почту, личный кабинет, мессенджер или иным способом, используемым Исполнителем для коммуникации с Участником. Адрес проведения занятий может отличаться от места нахождения Исполнителя.
6.3. Исполнитель вправе уточнять аудиторию, корпус, вход, порядок прохода, правила нахождения на территории, требования к документам, пропускному режиму и иные организационные условия не позднее даты начала соответствующего занятия или мероприятия.
6.4. Онлайн-обучение и онлайн-мероприятия проводятся с использованием Платформы, средств видеосвязи, личного кабинета, электронной почты, мессенджеров или иных технических средств, определяемых Исполнителем.
6.5. Для участия в онлайн-формате Участник самостоятельно обеспечивает наличие исправного оборудования, доступа к сети Интернет, программного обеспечения, электронной почты и иных технических средств, необходимых для получения Услуг.
6.6. Доступ к Платформе, материалам и онлайн-занятиям предоставляется в порядке и на срок, указанные в Карточке Продукта. Если срок доступа отдельно не указан, доступ предоставляется на период проведения соответствующего Продукта.
6.7. Записи онлайн-занятий, презентации, методические материалы и иные материалы предоставляются только в том объёме и на тот срок, которые указаны в Карточке Продукта или определены Исполнителем.
6.8. Исполнитель вправе вносить изменения в расписание, заменять преподавателей, менять аудиторию, ссылку подключения, последовательность тем и иные организационные условия, если такие изменения не ухудшают качество Услуг и не изменяют существенные условия Продукта.
6.9. При недоборе группы, болезни преподавателя, технических сбоях, невозможности использования помещения, обстоятельствах непреодолимой силы или иных обстоятельствах Исполнитель вправе перенести даты проведения Продукта, предложить участие в иной группе, предоставить запись, заменить формат участия или предложить возврат денежных средств.
6.10. Если Исполнитель отменяет Продукт и Заказчик не согласен на перенос или замену, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за неоказанные Услуги.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязан:
7.1.1. Организовать и обеспечить оказание Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранного Продукта.
7.1.2. Предоставить Участнику необходимую информацию об условиях участия, сроках, формате и порядке оказания Услуг.
7.1.3. При оказании образовательных услуг обеспечить реализацию соответствующей образовательной программы в пределах обязательств, принятых Исполнителем.
7.1.4. При выполнении Слушателем всех условий обучения и наличии необходимых документов выдать документ об обучении, если его выдача предусмотрена соответствующим Продуктом.
7.1.5. Обрабатывать персональные данные Участника в соответствии с законодательством Российской Федерации и документами Исполнителя в области обработки персональных данных.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Самостоятельно определять способы, методы, расписание и организационные условия оказания Услуг.
7.2.2. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по Договору, оставаясь ответственным перед Заказчиком за оказание Услуг.
7.2.3. Запрашивать документы и сведения, необходимые для допуска к обучению, оказания Услуг, оформления документов об обучении, идентификации Заказчика и Слушателя.
7.2.4. Не допускать Слушателя к обучению или участию в мероприятии при отсутствии оплаты, непредоставлении документов, нарушении правил участия, несоответствии требованиям Продукта либо нарушении условий настоящей Оферты.
7.2.5. Отказать в оказании Услуг или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
7.2.6. Направлять Участнику уведомления, документы и сообщения по электронной почте, телефону, через личный кабинет, мессенджеры или иные контактные данные, указанные при регистрации, подаче заявки, оплате или последующем взаимодействии с Исполнителем.
8. Права и обязанности Заказчика, Слушателя и Участника
8.1. Заказчик обязан:
8.1.1. Ознакомиться с условиями Оферты, Карточкой Продукта, программой обучения, стоимостью, сроками, форматом, требованиями к Слушателю и условиями возврата до оплаты Услуг.
8.1.2. Своевременно и в полном объёме оплатить Услуги.
8.1.3. Предоставить Исполнителю достоверные сведения и документы, необходимые для оказания Услуг.
8.1.4. Обеспечить соблюдение Слушателем условий настоящей Оферты, правил участия, правил Платформы и требований Исполнителя, если Заказчик оплачивает Услуги для другого лица.
8.1.5. Незамедлительно уведомлять Исполнителя об изменении контактных данных, невозможности участия, ошибках в документах или иных обстоятельствах, влияющих на оказание Услуг.
8.2. Слушатель обязан:
8.2.1. Соблюдать расписание, правила участия, правила поведения, требования преподавателей и представителей Исполнителя.
8.2.2. Посещать занятия, участвовать в мероприятиях, выполнять задания, проходить контроль и иные элементы образовательного процесса, если это предусмотрено Продуктом.
8.2.3. Не передавать третьим лицам доступ к Платформе, личному кабинету, ссылкам, записям, учебным и методическим материалам.
8.2.4. Не осуществлять фото-, аудио- и видеозапись занятий или мероприятий без предварительного согласия Исполнителя, если иное не указано Исполнителем.
8.2.5. Не нарушать права Исполнителя, преподавателей, иных слушателей и третьих лиц.
8.3. Участник обязан:
8.3.1. Соблюдать организационные, технические и иные правила участия, доведённые Исполнителем до сведения Участника.
8.3.2. Самостоятельно обеспечивать актуальность указанных контактных данных и своевременно проверять поступающие сообщения.
8.3.3. Корректно взаимодействовать с Исполнителем, преподавателями, представителями Исполнителя, другими слушателями и участниками мероприятий.
8.3.4. Не совершать действий, препятствующих оказанию Услуг, проведению занятий или мероприятий, работе Сайта, Платформы или иных технических средств Исполнителя.
8.4. Заказчик и Слушатель вправе:
8.4.1. Получать информацию по вопросам организации и оказания Услуг.
8.4.2. Требовать оказания Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты и выбранного Продукта.
8.4.3. Отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
8.4.4. Получить документ об обучении, если его выдача предусмотрена Продуктом и Слушатель выполнил все необходимые условия.
9. Стоимость Услуг и порядок оплаты
9.1. Стоимость Услуг указывается в Карточке Продукта, счёте, заявке, индивидуальном договоре или платёжной форме.
9.2. Оплата Услуг производится в размере 100% предоплаты, если иной порядок оплаты не указан в Карточке Продукта, счёте или индивидуальном договоре.
9.3. Оплата может осуществляться:
9.3.1. Банковской картой или иным способом через платёжную форму на Сайте, в том числе с использованием платёжного сервиса ЮKassa (ООО НКО «ЮМани», Лицензия Банка России № 3510-К).
9.3.2. Безналичным перечислением денежных средств на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта.
9.3.3. С использованием СБП, QR-кода, платёжной ссылки или иного способа, предоставленного Исполнителем.
9.3.4. Иным способом, согласованным с Исполнителем и не запрещённым законодательством Российской Федерации.
9.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо получения Исполнителем подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.
9.5. При оплате через платёжный сервис Исполнитель формирует расчётный документ в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Признак предмета расчёта — услуга. Оплата производится как 100% предоплата, если иное не указано в платёжной форме или кассовом чеке.
9.6. Банковские комиссии, комиссии платёжных сервисов и иные расходы, взимаемые банками или третьими лицами с Заказчика при оплате, оплачиваются Заказчиком самостоятельно и Исполнителем не компенсируются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.7. Стоимость Услуг после акцепта Оферты Заказчиком не изменяется, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации или согласованных Сторонами.
9.8. Исполнитель вправе предоставлять скидки, специальные условия, промокоды и иные льготные условия оплаты. Предоставление скидки одному Заказчику не обязывает Исполнителя предоставлять аналогичную скидку другим лицам.
9.9. Услуги НДС не облагаются или НДС не предъявляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и налоговым статусом соответствующей операции. Если иное применимо к конкретному Продукту, информация указывается в счёте, чеке или ином расчётном документе.
10. Приёмка Услуг
10.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом:
10.1.1. По образовательным программам — в дату завершения обучения, указанную в программе, расписании, Карточке Продукта или индивидуальном договоре, при условии фактической организации Исполнителем образовательного процесса.
10.1.2. По конференциям, семинарам, вебинарам, мастер-классам и иным разовым мероприятиям — в дату проведения соответствующего мероприятия.
10.1.3. По онлайн-Продуктам с доступом к материалам — с момента предоставления доступа к материалам и/или в дату окончания установленного срока доступа, в зависимости от характера Продукта.
10.2. Непосещение Слушателем занятий или мероприятия, неиспользование доступа к Платформе или материалам, непрохождение заданий или контроля по причинам, не зависящим от Исполнителя, не является основанием считать Услуги неоказанными.
10.3. Для Заказчиков — физических лиц акт оказанных услуг не является обязательным, если иное не согласовано Сторонами.
10.4. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Исполнитель вправе оформить акт оказанных услуг. Если в течение 5 рабочих дней с даты направления акта Заказчик не направил мотивированные письменные возражения, Услуги считаются принятыми без замечаний, а акт — согласованным.
10.5. Отсутствие подписанного акта само по себе не означает, что Услуги не были оказаны, если факт оказания Услуг подтверждается расписанием, доступом к Платформе, регистрацией, участием Слушателя, перепиской, документами Исполнителя или иными доказательствами.
11. Отказ от Услуг, перенос и возврат денежных средств
11.1. Заказчик вправе отказаться от Услуг, уведомив Исполнителя по электронной почте или иным согласованным способом.
11.2. При отказе Заказчика от Услуг до начала оказания Услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, если такие расходы имели место и могут быть подтверждены.
11.3. При отказе Заказчика от Услуг после начала оказания Услуг Исполнитель возвращает стоимость неоказанной части Услуг за вычетом фактически понесённых расходов и стоимости фактически оказанных Услуг.
11.4. К фактически понесённым расходам Исполнителя могут относиться расходы на организацию обучения или мероприятия, бронирование места, оплату услуг преподавателей и привлечённых лиц, подготовку материалов, предоставление доступа к Платформе, комиссии платёжных сервисов, если они не возвращаются Исполнителю, и иные документально подтверждённые расходы, связанные с исполнением Договора.
11.5. Если Слушатель не явился на очное занятие или мероприятие, не подключился к онлайн-занятию, не использовал предоставленный доступ либо прекратил участие без уведомления Исполнителя, Услуги считаются оказанными в объёме, в котором Исполнитель обеспечил возможность их получения, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
11.6. Если невозможность оказания Услуг возникла по вине Заказчика или Слушателя, включая непредоставление необходимых документов, недостоверность сведений, нарушение правил участия, отсутствие оплаты или невозможность связи по указанным контактам, Исполнитель вправе удержать стоимость фактически оказанных Услуг и фактически понесённые расходы.
11.7. Если Исполнитель отменяет Продукт, Заказчик вправе по своему выбору согласиться на перенос, выбрать иной Продукт с перерасчётом стоимости либо потребовать возврата денежных средств за неоказанные Услуги.
11.8. Если Исполнитель переносит даты проведения Продукта, Исполнитель уведомляет Участника. Если новые даты не подходят Заказчику или Слушателю, Заказчик вправе отказаться от участия и получить возврат денежных средств за неоказанные Услуги.
11.9. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом, согласованным Сторонами, на основании заявления Заказчика и необходимых реквизитов.
11.10. Срок возврата денежных средств составляет до 10 календарных дней с даты получения Исполнителем заявления Заказчика и всех сведений, необходимых для возврата, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
11.11. Если оплата была произведена юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, возврат осуществляется на расчётный счёт такого Заказчика, если Стороны не согласовали иной законный порядок возврата.
12. Интеллектуальная собственность и учебные материалы
12.1. Все учебные, методические, информационные, аудио-, видео-, текстовые, графические и иные материалы, предоставляемые Исполнителем, являются объектами интеллектуальных прав Исполнителя или иных правообладателей.
12.2. Участнику предоставляется право использовать материалы исключительно для личного обучения, обучения соответствующего Слушателя или участия в соответствующем Продукте.
12.3. Участнику запрещается без предварительного письменного согласия Исполнителя:
12.3.1. Копировать, распространять, публиковать, передавать, продавать, дарить или иным образом предоставлять материалы третьим лицам.
12.3.2. Размещать материалы в сети Интернет, социальных сетях, мессенджерах, файловых хранилищах и иных публичных или закрытых ресурсах.
12.3.3. Передавать третьим лицам логин, пароль, ссылки доступа, записи занятий и иные средства доступа к Продукту.
12.3.4. Использовать материалы для коммерческих целей, обучения третьих лиц, создания конкурирующих продуктов или иных целей, не связанных с личным обучением Слушателя.
12.4. Нарушение настоящего раздела является существенным нарушением Договора и может являться основанием для прекращения доступа к Продукту без возврата денежных средств за фактически оказанные Услуги и фактически понесённые расходы, а также для предъявления требований о возмещении убытков.
13. Персональные данные
13.1. Для заключения и исполнения Договора Исполнитель обрабатывает персональные данные Участника в объёме, необходимом для приёма заявки, проверки требований к Слушателю, оплаты, оказания Услуг, ведения образовательной документации, выдачи документов об обучении, направления уведомлений и исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.
13.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте Исполнителя.
13.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в порядке, предусмотренном документами Исполнителя и формами на Сайте.
13.4. Заказчик, передающий Исполнителю персональные данные Слушателя или иных лиц, подтверждает наличие законного основания для такой передачи и несёт ответственность за достоверность переданных данных.
13.5. Непредоставление персональных данных и документов, необходимых для оказания Услуг, может повлечь невозможность заключения или исполнения Договора, отказ в зачислении, невозможность допуска к обучению, невозможность выдачи документа об обучении или возврат оплаты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
14. Ответственность Сторон
14.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
14.2. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания Услуг или ухудшение качества доступа, вызванные обстоятельствами, зависящими от Участника, включая отсутствие оборудования, доступа к сети Интернет, неисправность программного обеспечения, ошибки в контактных данных, непредоставление документов, несоблюдение правил участия или технические ограничения на стороне Участника.
14.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия банков, платёжных сервисов, операторов связи, интернет-провайдеров, владельцев внешних платформ и иных третьих лиц, если такие лица не привлечены Исполнителем как исполнители по Договору и их действия находятся вне контроля Исполнителя.
14.4. Заказчик и Слушатель несут ответственность за достоверность предоставленных сведений и документов.
14.5. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае просрочки оплаты, невозможности надлежащего оказания Услуг вследствие действий или бездействия Заказчика или Слушателя, грубого нарушения правил участия, нарушения прав Исполнителя или третьих лиц, передачи доступа к материалам третьим лицам, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
14.6. Расторжение Договора не освобождает Стороны от ответственности за нарушения, допущенные в период его действия.
15. Антикоррупционная оговорка
15.1. Стороны, их работники, представители, аффилированные лица и посредники обязуются не совершать действий, направленных на незаконное получение преимуществ, включая предложение, обещание, передачу или получение денежных средств, ценностей, услуг имущественного характера или иных выгод в целях влияния на действия или решения другой Стороны.
15.2. Стороны обязуются не совершать действий, которые могут быть квалифицированы как дача или получение взятки, коммерческий подкуп, злоупотребление полномочиями, легализация доходов, полученных преступным путём, либо иное коррупционное правонарушение.
15.3. При наличии оснований полагать, что произошло или может произойти нарушение настоящего раздела, соответствующая Сторона вправе направить другой Стороне письменное уведомление и приостановить исполнение обязательств до выяснения обстоятельств.
15.4. В случае подтверждения коррупционного нарушения пострадавшая Сторона вправе отказаться от исполнения Договора полностью или частично и потребовать возмещения причинённых убытков.
16. Обстоятельства непреодолимой силы
16.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые Стороны не могли разумно предвидеть и предотвратить.
16.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, включая стихийные бедствия, пожары, военные действия, террористические акты, эпидемии, решения органов государственной власти, ограничения работы помещений, сбои инфраструктуры, массовые технические сбои и иные обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
16.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую Сторону в разумный срок.
16.4. При возникновении обстоятельств непреодолимой силы Исполнитель вправе перенести сроки оказания Услуг, изменить формат оказания Услуг или предложить Заказчику иной разумный способ исполнения Договора.
17. Обмен юридически значимыми сообщениями
17.1. Стороны признают юридическую силу сообщений, направленных по электронной почте, через личный кабинет, формы Сайта, мессенджеры, SMS или иные контактные данные, указанные Участником.
17.2. Сообщение считается полученным адресатом в день его направления, если оно направлено по контактным данным, указанным Участником, и у отправителя отсутствует уведомление о невозможности доставки.
17.3. Участник обязан самостоятельно обеспечивать актуальность указанных контактных данных и своевременно проверять поступающие сообщения.
17.4. Для направления заявлений, претензий, уведомлений об отказе от Услуг и заявлений на возврат используется адрес электронной почты Исполнителя: ugmk.study.one@gmail.com.
18. Порядок рассмотрения претензий и споров
18.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать путём переговоров и обмена письменными претензиями.
18.2. Претензия направляется на адрес электронной почты Исполнителя, указанный в настоящей Оферте, либо иным способом, позволяющим подтвердить её направление.
18.3. Срок рассмотрения претензии составляет до 10 рабочих дней с даты её получения, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
18.4. Споры с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Свердловской области, если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства Российской Федерации.
18.5. Споры с Заказчиками — физическими лицами рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, включая законодательство о защите прав потребителей, если оно применимо к соответствующим отношениям.
19. Изменение и действие Оферты
19.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке.
19.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её размещения на Сайте Исполнителя, если иной срок не указан в новой редакции.
19.3. К отношениям Сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на дату акцепта Заказчиком, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации или соглашением Сторон.
19.4. Изменение Оферты не влияет на условия уже оплаченных Продуктов, если иное не согласовано Сторонами и не ухудшает положение Заказчика или Слушателя по сравнению с обязательными требованиями законодательства Российской Федерации.
19.5. Оферта действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
20. Реквизиты Исполнителя
Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования «УГМК-Здоровье»
Сокращённое наименование: АНО ДПО «УГМК-Здоровье»
Адрес: 620144, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Шейнкмана, стр. 113, этаж 5, помещение 57
ИНН: 6671103870
КПП: 667101001
ОГРН: 1206600015698
Расчётный счёт: 40703810102890000108
Банк: ПАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК»
Корреспондентский счёт: 30101810745250000659
БИК: 044525659
Адрес электронной почты: ugmk.study.one@gmail.com
Телефон: +7 (912) 620-60-10
Директор: Блинов Владислав Сергеевич